FAQ

Her giver vi svarene på mange af de problemer, man støder på under forfremmelsesprocessen.

Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, eller ønsker at diskutere dine problemer til et bestemt formål, bedes du kontakte vores brancheeksperter.

Tekniske problemer

Q: Jeg kender ikke den bæltetype, jeg bruger i øjeblikket, kan du hjælpe mig med at bekræfte det?

A: Giv venligst dit bæltefoto og bæltehøjde til vores bekræftelse.For mere information, kontakt venligst vores online kundeservice eller send en e-mail direkte til HONSBELT® Team.

 

Spørgsmål: Er HONSBELT®-produkter i overensstemmelse med FDA-forskrifter og EU-direktiver?

A: Vores standardmaterialer (PP, POM, PE, PA) overholder FDA-reglerne og EU-direktiver.En revisionserklæring kan stilles til rådighed efter anmodning.

 

Spørgsmål: Kan HONSBELT® kædehjul matche med min aksel eller ej?

A: Ja, vi har forskellige borestørrelser, der passer til forskellige aksler.

 

Spørgsmål: Kan vi bruge HOGSBELT® modulært transportbånd i korrosive omgivelser?

A: HOGSBELT®-bånd kan bruges i medium til svære slibende applikationer, dog skal særlige produktanbefalinger og retningslinjer for transportbåndsdesign følges.For mere information, kontakt venligst vores online kundeservice eller e-mail til HONSBELT® Team.

 

Q: Hvad er temperaturområdet for bæltematerialet?

A: HOGSBELT® bælter tilbyder forskellige materialer, der er egnede til drift i temperaturer fra -60 °C til 260 °C.Specifikt materiale skal vælges baseret på din driftstemperatur.

 

Spørgsmål: Kan HONSBELT® levere produkternes CAD-filer?

A: CAD-filer vil blive leveret under dine detaljerede krav.

 

Q: Hvad er årsagerne til forvrængning af stænger?Hvordan løser man dette problem?

A: Knastaksel kan være forårsaget af en række faktorer, herunder slid, høje hastigheder eller tung belastning.Kontakt HONSBELT® Team for at fastslå den specifikke årsag og for at skræddersy en løsning til dit problem.

 

Q: Hvad er den reelle betydning af bæltestyrken?

A: Bæltestyrken er den maksimale spænding (pr. fod eller meter bredde), som remmen kontinuerligt kan køre med.

 

Q: Hvordan beregnes den samlede bæltelængde?

A: For en standardtransportør vil dette være: (2 * akselafstand + kædehjulsomkreds) + 5 % for køreledningerne.

 

Q: Hvordan måler man bæltestigning?

A: Pitch er afstanden fra midten af ​​en stang til midten af ​​den næste.Af hensyn til nøjagtigheden anbefaler HONGSBELT® at måle pitch ved at tage en måling over mindst 20 rækker og dividere med antallet af rækker.

 

Spørgsmål: Hvordan får man HONSBELT® transportbånd til at køre på den bedste måde?

A: For at sikre optimal sporing af HONSBELT®-remme, anbefaler vi at låse det centrale tandhjul på både driv- og tomgangsakslen.

Transport og leveringstid

Q: Hvor lang er din leveringstid?

A: HOGSBELT® tilbyder de optimale forsendelsesmetoder, der er tilgængelige i dit område, og vi garanterer forsendelse til tiden, uanset hvilken metode du vælger for bælter lavet af lagerkomponenter og lagertilbehør.

 

Q: Hvordan er status for min ordre?

A: HOGSBELT® Team kan besvare alle spørgsmål, du har om din ordrestatus.Venligst kontakt vores online kundeservice eller e-mail til HONSBELT® Team.

 

Q: Hvor lang tid vil det tage mig at få tilbud?

A: Du vil altid modtage ethvert anmodet tilbud senest ved udgangen af ​​den næste arbejdsdag, men ofte sendes tilbud til dig via e-mail, inden du lægger røret på.

 

Q: Kan du sende transportbåndene under min ordre til andre steder i et andet land eller område, men stadig vise vores adresse i fragtbrevet?

A: Selvfølgelig.Vi kan sende din ordre til én lokation, mens vi fakturerer en anden lokation, selvom begge lokationer er i forskellige lande.

Kontakt os

Q: Hvad er din e-mailadresse?

E-mail:info@hongsbelt.com

 

Q: Hvad er dit telefon-/faxnummer?

Tlf.: 86-755-89973545

Fax: 86-755-89974246

 

Spørgsmål: Hvem skal give os følgende tjenester i HONSBELT®: forretningsinformation, teknisk support, produktinformation, anmode om et tilbud eller afgive en ordre?Har du en forhandler på vores lokale marked?

A: HOGSBELT® giver den bedste løsning til mange forskellige industrier.På nuværende tidspunkt dækker produktsalgs- og serviceteamet mere end 80 lande og regioner.Vores team på over 80 kundeservicerepræsentanter vil besvare alle forespørgsler og forespørgsler inden for normal åbningstid.

 

Q: Kan nogen komme til min fabrik?

A: Ja, men vores kundeservicemedarbejdere er højtuddannede, specialiserede i din branche og kan sætte dig i kontakt med alle tekniske og kommercielle ressourcer, du måtte have brug for.Ét telefonopkald klarer det hele: teknisk assistance til transportbånd, tilbud, ordreindtastning, forsendelsesstatus, nødhjælp og problemløsning.

 

Q: Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har en nødsituation?

A: I visse nødsituationer kan det være nødvendigt at reparere eller udskifte en rem hurtigt.

 

Q: Hvor er dit kontor?

HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.

Hovedkontor: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, Kina (518112)